还没想透波纹会荡到哪里，但触动了。
“成本核算过吗？”他问了个最现实的。
“嘿，成本不就是人堆出来的？”李乐身体前倾，指了指嘈杂的大办公区，“你们现在订单量，高峰一天多少？打包配货几个弟兄？出错返工率多少？快递费成本占订单金额多少？客服一个人管几个电话？平均耗时多久？这都是钱啊！”
“算出这些账，你说的会员费多少合适、免邮门槛多高能覆盖成本不亏本，不就有了？再往后，”
小李秃子用带着点蛊惑的声调，“自己弄个配送队伍？别全指望那几家又贵又慢又乱快递公司？自己仓库发货，自己人送海淀区，快不快？稳不稳？成本能不能算平？试试呗。”
孙建明猛地抬头。
自己搞配送？！这念头，也太超前了！这投入、这管理嘶~~~
但“又快又稳”和“口碑”两个词，像磁石一样吸住孙建明，眼下客服电话里，被投诉最多的就是快递延误和损坏！
就在这时，玻璃隔断外一阵激烈的争吵声传了进来：
“操！又是科贸那孙子！报价单故意印错我们的促销价！压货不发，逼着我们给他补差价！”
“物流那帮王八蛋！海淀两单，说好上午送，结果下午四点才打电话让人去路口自提，人客户都下班了！”
“客服电话又爆了！三菱这批盘，库房分错批次，标签写的52x实际是48x，被客户告到消协去了！”
孙建明脸上瞬间浮起一层红晕，“霍”地站起身，对李乐快速说了声，“不好意思，稍等一分钟，我去处理一下。”
说完快步走了出去，声音瞬间提高八度，“老张！科贸那边的事去找顺子，让他带人拿着新报价单去贴满他们那层楼！刘康！催物流的电话给我，我来骂，小丽，把那几个打客服的电话转给我，分错批次的盘现在全部停发！把正确标签打出来！今晚通宵也要给我重贴、重发！扣小赵半个月奖金！”
李乐坐在原地，看着孙建明瞬间被蜂拥而来的琐碎战场淹没的背影，听着他那高效却充满火药味的调度指令，心里暗叹一声，铁人啊，名不虚传。
这把钝刀砍在京东这块硬骨头上的样子，和他前世听闻的没什么两样。
这执行力，放在当下，绝对是宝藏。但他更想看看，孙建明这把刀，能不能从眼前的泥潭里，看到更远的光。
孙建明风风火火地处理了一圈，铁青着脸回来了，额头上沁出一层细汗。